マーケティングの基本を考えるⅣ

中小企業の場合、経営者が会計の専門的な知識を有していることは珍しいといえよう。

また、社内の会計部門に専門的な人員を配置することも難しいために、税理士のサポートを得て、会計部門の処理や判断を代行してもらってきた、という歴史がある。

 

ところが近年この我々のクライアントである中小企業が急速にその数を減らしている。

逆に税理士の登録数は微増とはいえ増えているので競争は次第に厳しくなっているのである。

 

こういった背景があるために、この一般的なニーズに応えるための一般的なノウハウでは、これまでのようなフィーを支払ってもらいにくくなっているのだ。

結果として、この市場では値下げ競争の嵐が吹き荒れている。

 

これは税理士業界に限ったことではない。

どんな業種においても昔から続いてきた一般的なニーズの一般的な市場では、全く同じようなことが起きているのである。

 

つまり、昔から提供していた専門的なサービスや取扱い商材であってもそれがコモディティー化してしまえば、誰にでも提供することが可能となり、激しい競争の渦に巻き込まれてしまう。

そしてその結果、値下げによる同業者同士のたたき合いになる、という点でも様々な業種で似たような結末を迎えている。

 

 

つづく