ｗａｎｔ ｔｏ「自ら進んでやりたい」状態を目指す―改めてＰＤＣＡについて考える―Ⅷ（おしまい）

人間は本来「思いついて、実行する」動物である、というのが、脳科学の領域における見解である以上、思いついて＝Ｐ、実行する＝Ｄはともかくとして、評価＝Ｃや改善＝Ａは、「反省」を伴うあとづけのものであり、テンションを下げる行為、ということになります。

人間がテンションを下げることなく、前向きなパフォーマンスを発揮し続けるにはどう考え、どのように行動したらいいのでしょうか。

 

最後にビジネスプロコーチの久野 和禎氏は、ＰＤＣＡについて、以下のように述べられています。

―（人間の）本来の性質にあったものではなく、無理に行なうので、ＰＤＣＡを回そうとすると「～しなければならない」モードで仕事をすることになります。

私たちはこの「～しなければならない」を、ｈａｖｅ　ｔｏと呼んでいます。

これに対して「自ら進んでやりたい」状態をｗａｎｔ ｔｏと呼びます。

実は、人間はｈａｖｅ　ｔｏだと脳がうまく働かず、高いパフォーマンスを生み出せないようにできています。

そのため、成果を上げるためにｈａｖｅ　ｔｏをなくし、できるだけｗａｎｔ ｔｏで仕事をすることを目指します。

ＰＤＣＡは、その性質上ｈａｖｅ　ｔｏ で仕事をすることを求めるものなので、クリエイティビティやイノベーションからはどんどん離れてしまうのです。―

 

なるほど、考えてみればＰＤＣＡは、ここに書かれているようにｈａｖｅ　ｔｏ「～しなければならない」を、本筋としていることになりますね。

そのため、久野氏の言われるように、期待していたほど人員のパフォーマンスが上がらなかった、ということになったのでしょう。

 

これに対して、ｗａｎｔ ｔｏ「自ら進んでやりたい」状態というのは、人間本来の姿にかなっています。

おそらくこの状態を作り出さなければ、組織が大胆なイノベーションを起こす、という段階にまでは至らないのではないでしょうか。

 

ビジネスプロコーチである久野 和禎氏は、その方法論まで開発し、発表しておられます。

今回は、ＰＤＣＡの限界、というところまでで留めておきますが、今後、これに代わるさらに有効なビジネス手法というものを追及していきたいと思っています。

 

 

おしまい