業界のあり方について根本から考えるⅣ

この、月々顧客を訪問して仕事をこなす方法を、「月次巡回監査」という堅苦しい言葉で、私の所属する「ＴＫＣ」というグループでは表現している。

 

「月次巡回監査」は、ＴＫＣグループでは極めて重要なポジションに位置付けられている。

ＴＫＣグループにとって、「月次巡回監査」は、基本中の基本スタイルでありいわば錦の御旗である。

 

ところが、今回話した弟の言葉によると、そのＴＫＣ推奨するところの「月次巡回監査」体制に異を唱える勢力が現れているというのである。

結論から言うと

「訪問監査は手間と時間に無駄が多いので、事務所に来させる方式を採用する。」

というものらしい。

 

私の事務所では、基本お客さんの会社を訪問しているが、何人かの顧客は事務所に来ていただいている。

確かに向こうから来ていただくと、訪問する時間と手間が省けてありがたいことこの上ない。

 

特に近年、遠くからのお問い合わせも多くなってきた。

過疎化が急速に進む我が地元では、訪問する導線がどんどん伸びてしまって、コストと時間がかかることが大きな問題になりつつある。

 

 

つづく